Объем и организация работы


 

SIA “E. Gulbja Laboratorija” обслуживает в среднем 5300 пациентов в сутки. В 2018 году было сделано 8,65 мил.анализов, это состовлят 1 320 000 направлений.

Сотрудничество с клиентом “SIA “E. Gulbja Laboratorija”

SIA “E. Gulbja Laboratorija” – крупнейшая клиническая лаборатория в Латвии. В ней производятся биохимические, микробиологические, химические, иммуногематологические, гематологические, цитологические, иммунологические, биофизические, цитогенетические и патологические исследования материалов, приобретенных от человека или животного, с целью диагностики болезни или для оценки общего состояния здоровья. Специалисты лаборатории предоставляют консультативные услуги по всем аспектам производимых в лаборатории исследований, а также консультируют клиентов, если это необходимо, помогая выбрать наиболее подходящий способ исследования.

Лаборатория предоставляет услуги представителям примарной и секундарной медицинской помощи, учреждениям, которые занимаются научными исследованиями, т.е. всем заинтересованным клиентам.

Лаборатория осознаёт существующие и возможные потребности клиентов и старается дать больше, чем клиент ожидает.

Задачей лаборатории является привнесение вклада в здоровье и благополучие общества, путем предоставления услуг по лабораторному тестированию высокого качества, а также сервисных услуг самого высокого уровня. Финансовое состояние лаборатории позволяет осуществлять имеющиеся лабораторные услуги и внедрять новые инновационные технологии, предлагая их обществу. Занимаясь лабораторными исследованиями, сотрудники:

  • с уважением относятся к тем, кому предоствляют услуги;
  • признают и уважают вклад и работу всех сотрудников лаборатории;
  • понимают, что причиной существования лаборатории являются пациенты и клиенты. Поэтому персонал лаборатории с большим вниманием относится к клиентам, концентрируется на качестве и сервисе высокого уровня.

Лаборатория имеет 400 постоянных клиентов в Риге, Рижском районе, Юрмале, Валмиере, Кулдиге, Алуксне, Екабпилсе, Гулбене, Балви, Тукумсе, Лиепае, Лимбажи, Прейли, Вентспилсе, Даугавпилсе, Иецаве и др. Сотрудничаем с больницами, амбулаторными медицинскими учереждениями, индивидуально практикующими врачами. Нашими партнерами по сотрудничеству стали страховые компании: Balta, ERGO Latvija, BTA, Gjensidige Baltic, Baltikums Dzīvība, Seezam Latvija, Compensa Life Vienna Insurance Group, IF Latvija, Balva, BAN, RSK.

 

С 1994 года мы обслуживаем NVD пациентов во всех филиалах.

Стационары:

  • RAKUS “Linezers”,
  • NRC “Vaivari”;
  • Больница города Гулбене;
  • RAKUS “Gaiļezers”;
  • Детская клиническая университетская больница;
  • Больница города Кулдиги;
  • Рижская районная больница;
  • Лимбажская больница;
  • Тюремная больница Олайне;
  • Больница травматологии и ортопедии.

Амбулаторные медицинские учереждения:

  • ARS;
  • Медицинское общество “Vesels”;
  • Детская поликлиника “Valeo”;
  • Центр здоровья 4;
  • Центр здоровья 1;
  • Центр здоровья 11;
  • Дом здоровья 5;
  • Центр здоровья “Imanta”;
  • Поликлиника Dzirciema;
  • Поликлиника Iļģuciema;
  • “Dziedniecība”;
  • Вецлиепайский центр первичной медико-санитарной помощи;
  • Яунлиепайский центр первичной медико-санитарной помощи;
  • МЦ Дипломатического сервиса;
  • AVA CLINIC;
  • EGV клиника;
  • VIA Una и др.

Научные / клинические исследования медицинских средств

С 1994 года “E. Gulbja Laboratorija” сотрудничиет с ведущими производителями медикаментов – MSD (Merck Sharp & Dohme Idea), Glaxo Wellcome, Janssen-Cilag, Synthelabo, Sanofi-Aventis и др., которые в Латвии производят клинические исследования медицинских средств (III-IV фазы) в соответствии со стандартом Good Clinical Practice/ICH.

Наше качество стандартов GCP/ICH и Good Laboratory Practice оценил международный аудит (ASV Food and Drug Administration и др.).

Обучение

Лаборатория обеспечивает обучение среднего медицинского персонала наших пратнеров по сотрудничеству.

Организуем семинары и лекции для клинических врачей, знакомим их с новинками в области лабораторной диагностики болезней, предлагаем оптимальные решения клинических проблем.

Квалификация персонала

SIA “E. Gulbja Laboratorija” проводит регулярное обучение персонала: лекции, семинары; обеспечивает участие в курсах повышения квалификации и международных конгрессах.

Сотрудники лаборатории проходят стажировку в таких заграничных лабораториях, как: Roche, CAMA (Бельгия), а также на заводах по производству лабораторных инструментов DPC (США), Becton Dickinson (Германия).

Весь медицинский персонал лаборатории сертифицирован.

Меры безопасности на случай непредвиденных событий

  1. Наиболее важная аппаратура:
    • анализаторы (гематология),
    • анализаторы (клиническая химия),
    • анализаторы (химическое исследование мочи),
    • анализаторы (koaгулогия),
    • интегрированная компьютерная система (компьютерная сеть с 60 рабочими станциями).

    Вся наиболее важная аппаратура дублирована, что обеспечивает возможность быстрой замены испорченного основного инструмента без снижения скорости доставки анализов.

  2. Безопасность баз данных
    Все данные, находящиеся на жёстком диске компьютера, 1 раз в сутки копируются на специальный носитель информации, который хранится отдельно, чтобы в случае необходимости всю информацию можно было полностью восстановить, введя её в резервный копьютер.
  3. Резервы
    Наличие на складе материала, необходимого для успешной работы лаборатории, регулярно проверяется, чтобы работа лаборатории не нарушалась из-за проблем, связанных с доставкой. Большая часть реактивов (если срок годности это позволяет) закупается с резервом на 2 месяца.