Политика конфиденциальности


Цель политики конфиденциальности – предоставить пациентам E. Gulbja laboratorija информацию о цели обработки персональных данных, ее объеме, а также о защите и сроке хранения персональных данных в процессе их обработки.

Менеджер обработки персональных данных

Менеджером обработки персональных данных является общество с ограниченной ответственностью SIA E. Gulbja laboratorija (далее ‒ EGL), регистрационный номер 42803008077, юридический адрес: Бривибас гатве, 366, Рига. Удостоверяем, что все персональные данные, которые вы предоставляете EGL в связи с лабораторными исследованиями, будут обрабатываться в соответствии с требованиями нормативных актов Европейского союза и Латвии, регламентирующих защиту персональных данных.

Цель и юридическое основание обработки персональных данных

EGL обрабатывает персональные данные для идентификации пациентов, проведения лабораторных исследований, предоставления информации о результатах исследований и их изменениях по сравнению с результатами ранее проведенных EGL исследований, а также оплаты исследований.

Юридическим основанием обработки персональных данных является необходимость проведения лабораторных исследований в профилактических или профессионально-медицинских целях для оценки работоспособности сотрудника, определения медицинского диагноза и в целях обеспечения менеджмента систем и услуг здравоохранения или социального ухода (подпункт h пункта 2 статьи 9 Общего регламента по защите данных).

Возможность проведения анонимных исследований

Предоставление идентифицирующих пациента персональных данных и контактной информации является добровольным. Вы имеете право не согласиться на обработку персональных данных и сдать анализы анонимно, но в этом случае невозможно воспользоваться оплачиваемыми государством услугами или полисом страхования здоровья, а также недоступна возможность проследить за динамикой результатов анализов.

Категории персональных данных

В основном EGL обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • идентификационные данные и контактная информация: имя, фамилия, персональный код, дата рождения, пол, адрес, номер телефона, адрес эл. почты;
  • данные лабораторных исследований: данные, включенные в направление на лабораторное исследование, результаты исследований;
  • данные, связанные с оплатой исследований: статус оплаты, код диагноза, номер страхового полиса;
  • данные доверенных лиц: данные доверенного лица, которое сдает материал для тестирования, получает отчет или сопровождает ребенка в возрасте до 14 лет: имя, фамилия, персональный код.

Способ получения персональных данных

Персональные данные включают следующую информацию:

  • информация, предоставленная пациентом (в том числе идентифицирующие данные, включенные в документ, удостоверяющий личность);
  • данные о пациенте, включенные в направление на лабораторное исследование;
  • информация, полученная от медицинских работников или учреждений, если образцы были направлены в лабораторию из других медицинских учреждений;
  • результаты анализов, полученные в лаборатории EGL;
  • результаты анализов, полученные в лабораториях деловых партнеров.

Получатели персональных данных

Ваши персональные данные передаются вам, а также медицинским работникам или медицинским учреждениям, которые указаны в направлении и участвуют в вашем лечении. Вы имеете право указать дополнительных получателей отчета с результатами тестирования (например, семейного врача или специалиста), проинформировав об этом регистратора во время сдачи материала для тестирования.

Отдельные случаи, когда персональные данные передаются другим получателям

Персональные данные могут разглашаться сторонам за пределами E. Gulbja laboratorija лишь настолько, насколько это позволяет или определяет закон.

Если исследования проводятся за счет государства − Национальной службе здравоохранения.

Если исследования проводятся за счет страховщика − страховой компании.

Если исследования проводятся в партнерских лабораториях − партнерским лабораториям.

Если в результате исследования констатированы инфекционные заболевания, относительно которых в нормативных актах определено обязательное уведомление:

  • Латвийскому центру профилактики и контроля заболеваний;
  • Инспекции здравоохранения.

В случаях, определенных нормативными актами, − правоохранительным учреждениям (в случаях, определенных нормативными актами, и только с целью обработки данных).

В научно-исследовательских целях:

  • в анонимном виде, если получены соответствующие гарантии соблюдения прав и свобод субъекта данных; при этом обеспечиваются технические и организационные меры по соблюдению интегрированности и конфиденциальности данных;
  • если данные невозможно использовать анонимно, мы попросим вашего согласия на использование данных в научно-исследовательских целях.

Срок хранения данных

Представляя свои данные, вы соглашаетесь с тем, что они будут обрабатываться и храниться в электронном виде в течение 75 лет после последнего визита, как это предусмотрено нормативными актами (правила КМ № 265). Бланки направления на лабораторные исследования хранятся в течение одного года.

Безопасность данных

Ваши данные хранятся на надежных серверах в Европейской экономической зоне; мы принимаем все необходимые технологические и организационные меры обеспечения безопасности ваших данных. Специалисты, участвующие в обработке данных, обязаны сохранять конфиденциальность полученной информации.

Права субъекта данных

Вы имеете право в любое время получить доступ к своим персональным данным, в том числе к результатам исследований, потребовать исправления своих данных (например, обновления контактной информации), ограничения их обработки или удаления, если это не противоречит нормативным актам.

Вы не имеете права требовать удаления результатов исследований, оплаченных Национальной службой здравоохранения и страховщиками. Вы можете потребовать, чтобы ваши данные не отправлялись медицинским работникам, а была обеспечена их доставка лично вам, однако в критических ситуациях такие решения могут угрожать вашему здоровью и жизни.

Запрос можно отправить по почте или подать лично в офисе E. Gulbja laboratorija (Бривибас гатве, 366, Рига), предъявив удостоверение личности и заранее договорившись о визите по эл. почте datuspecialists@egl.lv или по телефону +371 67801936.

Вы можете пожаловаться в Государственную инспекцию данных в связи с обработкой персональных данных.

Контактная информация специалиста по защите данных EGL

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, просим обращаться к специалисту по защите данных E. Gulbja laboratorija: эл. почта datuspecialists@egl.lv, телефон +371 67801936.